1. Introducción
Bienvenido al sitio web de AQUARUF (www.aquaruf.com.pe). En este documento te explicamos nuestras políticas de privacidad y términos legales relacionados con el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios de lavandería. Nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes, en cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento vigente en el Perú.
2. Recolección y Uso de Datos Personales
Recopilamos información personal cuando:
- Te comunicas con nosotros a través del formulario de contacto o WhatsApp.
- Solicitas nuestros servicios de lavandería a domicilio.
- Te suscribes a nuestras promociones o boletines.
- Realizas pagos o coordinaciones vía la web.
Los datos personales pueden incluir: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, dirección de recojo y entrega, y preferencias de servicio. Utilizamos esta información para brindarte un servicio eficiente, enviarte promociones personalizadas y mejorar tu experiencia con AQUARUF.
3. Protección y Seguridad de la Información
En AQUARUF, aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información frente a accesos no autorizados, usos indebidos o divulgaciones. Sin embargo, debido a la naturaleza del internet, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Aun así, tu privacidad es una prioridad para nosotros.
4. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la Ley N° 29733, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales almacenados.
- Solicitar la actualización, corrección o eliminación de tus datos.
- Oponerte al uso de tus datos para comunicaciones no deseadas.
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos al correo: ventas@aquaruf.com.pe. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
5. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu navegación. Puedes aceptar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivarlas puede afectar el correcto funcionamiento del sitio.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web de AQUARUF, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, está protegido por derechos de autor. No está permitido copiar ni reproducir estos contenidos sin autorización expresa.
7. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a plataformas de pago, redes sociales u otros sitios externos. AQUARUF no se responsabiliza por los contenidos ni las políticas de privacidad de dichos sitios.
8. Modificaciones de las Políticas
Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha correspondiente.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estas políticas se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Lima, Perú.
Contacto
Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes escribirnos a: ventas@aquaruf.com.pe